La gestion du changement : Le défi majeur de Directeur de Communication

La gestion du changement : Le défi majeur de Directeur de Communication

Être Directeur de Communication, ce n'est pas une mince affaire, n'est-ce pas? Sinon, nous ne serions pas tous ici à essayer de démêler le web des défis et des solutions possibles. C'est comme essayer de retrouver votre voiture dans un parking bondé après une longue journée de travail – c'est fatiguant, mais vous savez que vous devez le faire pour rentrer à la maison.

Et l'un des plus grands défis de ce rôle est sans aucun doute la gestion du changement. Alors, comment faire pour ne pas perdre sa voiture (ou sa tête) en gérant le changement? Passons en revue quelques pistes.

Comprendre les défis

Pour vaincre le monstre, il faut d'abord le comprendre. La gestion du changement, c'est à la fois comprendre le contexte en constante évolution du monde des affaires et adapter votre stratégie de communication pour répondre à de nouvelles demandes. C'est comme essayer de suivre le rythme d'une musique dont le tempo change constamment – un peu exigeant, non?

Gérer le changement et le flux d'informations

De plus, vous devez fournir des informations pertinentes à votre public cible au moment opportun. Ce n'est pas juste une question de danser, mais de danser avec le bon partenaire. De plus, comme le dit si bien Peter Drucker : « Le plus grand danger dans les temps de turbulence n'est pas la turbulence, c'est d'agir avec la logique d'hier ».

Faire face à la résistance

Nous résistons tous au changement. C'est humain. Mais en tant que Directeur de Communication, vous devez aider les autres à naviguer dans ce paysage changeant. Si la communication était une équipe de football, vous seriez le coach qui doit mener son équipe à la victoire, même lorsque les règles du jeu changent en cours de route.

Conclusion

En fin de compte, la gestion du changement en tant que Directeur de Communication est un défi de taille. Mais avec une bonne compréhension des défis, une gestion efficace des informations et une capacité à gérer la résistance, vous pouvez transformer ce défi en opportunité. Après tout, comme le dit le vieil adage : 'Ce qui ne nous tue pas nous rend plus fort'.

¹Peter Drucker, Management Challenges for the 21st Century, HarperCollins, 1999